住客点评>>
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好评在古城，总有一家自己喜欢客栈，老板和同样住店的朋友们都太热情了。各种带着玩，带着吃，...
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好评只住了一天，环境不错，离古城北门很近，五分钟不到就走到了。房间挺大的。庭院挺有特色的...
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好评客栈非常不错，环境舒适优美。特别是老板人非常和气，晚上亲自到下车点接车。真心给个赞！
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好评入住的主题大床房，房间的布置非常温馨的，空间的大小足够，客栈的服务员态度很好的哦，地...
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好评网上订房便宜很多，这里景色很漂亮，房间比较大，里面配套东西都有的，看起来干净舒适，有...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江云上公馆交通指南
酒店地处五一街文治巷内，移步即达方国瑜故居、四方街等地，步行2分钟可出古城，汽车可直达酒店门口，出行便利。